Home
 
 
18 Июль 2008 @ 23:59
Вот с чем приходилось сталкиваться  

Вот, например, какое письмо пришло на наш сайт в интернете: 
«Хотелось бы узнать, на каких заоблачных вершинах гнездятся ваши цены? Насколько я представляю, врач должен помогать всем людям! Ваша же "клиника" не способна на это, Вы заботитесь только о своём обогащении, и естественно у вас нет врачей, у вас одни бизнесмены. А бизнес эта уже другая сфера деятельности. Зачем нужна тогда эта сомнительная деятельность, основанная только на пополнение золотом ваших кошельков - "ЗОЛОТО, МОЁ ЗОЛОТО, ЕЩЁ, ЕЩЁ" - вот девиз вашей "организации". Вы помогаете разрушению не только здравоохранения РФ, но и страны в целом. Так же следует обратить внимание на ваших клиентов, часть которых к тому же, и не достойна иметь хорошее здоровье. А всем известно, что честным путём такие деньги заработать трудно... Печально... И не надо только на меня обижаться, от правды не уйдёшь!» Отправлено 07.04.01/05:44:25. Подпись: «Студент, у которого нет денег, потому, что он человек, а не собака. Россия». 


Мне пришлось ответить: 
«Уважаемый "студент"! Ваша позиция огорчает меня глубиной своей некомпетентности. Вы абсолютно правильно представляете, что врач должен помогать всем людям и что наша клиника действительно не способна делать это всем бесплатно. Потому что те технологии, с помощью которых мы помогаем людям, стоят огромных денег. Кто нам их даст, чтобы помогать всем? 
А что плохого в том, чтобы врачи получали вознаграждение за свой труд, за то, что они делают людям высококачественную работу по освоенным ими же, уникальным технологиям? Или лучше, чтобы они жили в нищете? Разве это их вина, что другим живётся плохо? 
Чем мы помогаем разрушению «здравоохранения РФ и страны в целом» - тем, что мы привозим и внедряем в отечественную медицину лучшие мировые технологии? ... Да, честным путём заработать трудно, но поверьте, сегодня у нас лечатся очень много честных и уважаемых в стране и в мире людей. 
Я от души желаю Вам здоровья, быть честным человеком и много зарабатывать! Поверьте, наша страна станет гораздо сильнее, когда в ней будет жить много честных и богатых людей».

 
 
( 28 комментариев — Post a new comment )
Три баяна шишек и восемь таблеток водки[info]achtungbabies on Июль, 18, 2008 20:39 (UTC)
Обязательно опубликуйте ответ, если он будет)
Очень уж хочется узнать побольше о чебурашке, который ищет друзей студенте, у которого нет денег)
Тамаз Мчедлидзе[info]doctor_tamaz on Июль, 18, 2008 20:45 (UTC)
Он не ответил.
docking the mad dog - Руби в песи! Круши в хузары![info]nicolas_doc on Июль, 18, 2008 20:40 (UTC)
О, какое!

". Так же следует обратить внимание на ваших клиентов, часть которых к тому же, и не достойна иметь хорошее здоровье. А всем известно, что честным путём такие деньги заработать трудно..."

По этой логике получается что-то до боли знакомое...

Делим людей на "достойных хорошего здоровья" и "не достойных"
По какому, спрашивается признаку?

Бюджетники и бизнесмены? Партийные и остальные?
Отбор по национальности? Или лечить только христиан, только мусульман?
Кто будет отбирать достойных?

Фу, какая дремучесть, какой цинизм...

Когда я был студентом, денег на такси не было. И ничего, ходил ночью пешком...

Если не нравятся цены - голосуй рублем, не покупай...
))))
док
Тамаз Мчедлидзе[info]doctor_tamaz on Июль, 18, 2008 20:50 (UTC)
Вам легко так рассуждать, Вы ведь не "студент"(имеется ввиду интеллект). :)
[info]shitochka on Июль, 19, 2008 00:42 (UTC)
по-моему как раз-таки в России сейчас при большом желании можно заработать и очень хорошо...при этом не унижая свою честь и достоинство и не переходя грань морально-этических норм...другой вопрос, что это тяжело и достаточно длительно...надо поднять свою, простите, попу, включить мозги, не лениться, быть дисциплинированным по отношению к самому себе и трудолюбивым...гораздо легче винить кого-то в своих неудачах и безденежье, исходить желчью и занимать свои мозги обдумыванием того, кто достоин, а кто нет...это а-приори психология проигравшего...если человек знает порядок цен Ваших клиник, то, значит, он живет в Петербурге или в Москве...в этих городах вполне можно заработать, это не угледобывающие города, где кроме, шахты с мизерной зарплатой, работать негде и выбраться оттуда нереально из-за безденежья, но там люди о таких вещах и не задумывются, у них другая проблема - выжить....а этот товарищ, видимо, лодырь....не тратить надо меньше, а больше зарабатывать, в первую очередь, для благополучия своей семьи.
Тамаз Мчедлидзе[info]doctor_tamaz on Июль, 19, 2008 05:28 (UTC)
Готов и под Вашим текстом подписаться. :)
"Что в вымени тебе моём?"...[info]poi90 on Июль, 19, 2008 04:42 (UTC)
Не во всём прав Тамаз, и не во всём правы комментаторы, потому что существуют методы лечения так называемые "биоэнергетические" (они же "информационные") -- в высшей степени эффективные, очень быстрые, атравматичные и практически универсальные (ибо "зрят в корень") и НЕресурсоёмкие, и поэтому долженствующие и вполне могущие (и у НАСТОЯЩИХ целителей такими и являющиеся) быть бесплатными. Приведу только два примера. Сорок лет считавшееся у меня неизлечимым было этим методом БЕСПЛАТНО убрано за несколько минут, и с тех пор прошло десять лет без так называемых отдалённых последствий. Да и сам я в своё время за полчаса убрал у пациентки то, с чем не могли справиться врачи, и отдалённых последствий НЕ было в течение трёх лет, а дальше просто с пациенткой была утеряна связь.
Ну, а про заработки я даже и говорить не хочу, и заявляю именно как учёный: библейские слова "Ищите прежде Царствия Божия, а остальное \ и в том числе деньги \ вам приложится" -- не пустые слова, а истинная реальность, не раз оправдывавшаяся в моей жизни (в том числе как бы ниоткуда в ящике стола появлялись и деньги, хотя я их туда не клал просто потому, что их у меня не было...) и, в частности, чётко описанная в книге целителя С.Н.Лазарева (случай с семейной парой, пришедшей к нему на приём).
 наталья евгеньевна стругач(кычанова)[info]natasha_str on Июль, 19, 2008 06:05 (UTC)
И кариес сам заживёт? И зуб новый вырастет?
Тамаз Мчедлидзе[info]doctor_tamaz on Июль, 19, 2008 06:23 (UTC)
Да, мне трудно было представить как "биоэнергетически" ставить пломбы, импланты, керамические коронки, менять форму груди, носа, ушей и глаз.
Потом в официальной медицине(в клиниках) биоэнергетические методы, даже лицензированные, могут использоваться только как вспомогательные, после установки официального диагноза по всем клиническим правилам.


"Что в вымени тебе моём?"...[info]poi90 on Июль, 19, 2008 11:21 (UTC)
Ну, не в обиду Вам будь сказано, всего лишь триста лет назад убелённые сединами и увешанные титулами академики Французской академии наук дружно орали, что с неба падать ничего не может, потому что там ничего нет. Однако вскоре в науку вошло понятие метеорита. (А про Коперника и Бруно я уж и не говорю.)
И я бы тоже во многое не верил, если бы не сталкивался лично. Слава богу, мне иногда было не лень собрать документальные (с подписями и печатями) и материальные подтверждения -- хотя настоящий исследователь в целом не озабочен предъявлением доказательств: Жизнь (см. выше) сама всё расставит по местам.
Алексей Новиков[info]micromarketing on Январь, 6, 2009 12:34 (UTC)
Давно пора изгнать этих шарлатанов с их "биоэнергоинформационными" "методами". Единственный доказанный их эффект -- это потеря пациентом денег и времени. Время -- ресурс невосполнимый.
 наталья евгеньевна стругач(кычанова)[info]natasha_str on Июль, 19, 2008 06:08 (UTC)
Так не только студенты рассуждают. Я знаю состоятельных людей, которые могут тратить деньги на удовольствия:рестораны, поездки, одежду,- но считают, что врач должен лечить их бесплатно. А как начнёшь их расспрашивать: они и налоги не всегда платить готовы. Такая вот двойная мораль.
Тамаз Мчедлидзе[info]doctor_tamaz on Июль, 19, 2008 06:29 (UTC)
Это естественно, ведь сколько десятилетии она была бесплатной в отличие от ресторанов, поездок и одежды.
водитель маза[info]namaze on Июль, 19, 2008 07:56 (UTC)
а мне цены "меди" кажутся более чем нормальными и доступными. я знаю о качестве услуг "меди", об уровне сервиса - всё это меня устраивает, и я готов платить за это.
Тамаз Мчедлидзе[info]doctor_tamaz on Июль, 19, 2008 08:28 (UTC)
Безусловно, если бы соотношение "цена-качество МEDИ" не устраивало бы наших пациентов, то мы не могли бы существовать, а тем более развиваться.
raspator[info]raspator on Июль, 20, 2008 11:41 (UTC)
ну может действительно у человека денег нет, а письмо в принципе нормальная реакция...:)) есть повод разработать систему оказания медицинских услуг для определенных категорий граждан.
Тамаз Мчедлидзе: 3[info]doctor_tamaz on Июль, 20, 2008 18:31 (UTC)
Нельзя не согласиться, за исключением "нормальной" реакции.
raspator[info]raspator on Июль, 20, 2008 18:40 (UTC)
Наболело у человека, так то в принципе он прав. Конституция предусматривает бесплатное лечение, но что такое бесплатное лечение мы с вами знаем, а тут такой диссонанс.
[info]mrross_words on Июль, 20, 2008 23:04 (UTC)
Да ему завидно, наверное! Другие лечатся, а у него денег не хватает - вот и завидует.
Тамаз Мчедлидзе: 3[info]doctor_tamaz on Июль, 21, 2008 05:24 (UTC)
Может быть все же недоумевает, а не завидует. Дело в том, что в первом случае можно будет объяснить, а во втором будет невозможно.
[info]mrross_words on Июль, 21, 2008 05:36 (UTC)
Если судить по тону его письма - дело тут не просто в недоумении, увы.
Тамаз Мчедлидзе: 3[info]doctor_tamaz on Июль, 21, 2008 05:47 (UTC)
Мне так показалось, потому что он мне не ответил и я решил, что он понял.
marina2335105[info]marina2335105 on Октябрь, 7, 2008 14:35 (UTC)
предложение
Уважаемый Тамаз, Вы где-то упоминали, что защитили диссертацию по организации здравоохранения, как понимаю, в области стоматологии. А нет ли у Вас планов разрабатывать в рамках Института стоматологии вопросы организации здравоохранения в стране во всех областях медицины (тогда это был бы уже Ин-т организации здравохранения, например) Можно было бы разрабатывать типовые модели современного менеджмента для медицинских учреждений, и на это был бы спрос.
По роду своей работы (государственная служба) мне приходилось изучать работу нашей системы здравоохранения в сравнении с мировым опытом. На самом деле денег идет туда не так мало, с учетом бюджетного, частного и корпоративного финансирования наша медицина обходится народу в 5,3 % ВВП, и если смотреть пропорции, то видно, что даже на эти деньги результат должен быть лучше.
Я участвовала в семинаре Всемирного банка для чиновников и руководства медицинской сферы одного их федеральных округов, они пытались предлагать нам модели более эффективного менеджмента, а собравшиеся почти кричали - пусть нам дадут больше денег, а с управлением мы сами разберемся. Но вот не было у меня впечатления, что эти специалистам помогут большие деньги. Сегодня деньги на НИОКР по вопросам совершенствования медицины осваивают какие-то шарлатаны. А если бы в вашем институте было направление организации государственного здравоохранения, эти заказы выполняли бы вы, и было бы больше пользы.
Тамаз Мчедлидзе[info]doctor_tamaz on Октябрь, 8, 2008 06:45 (UTC)
Re: предложение
На основе этой работы(мы готовили ее несколько лет)
http://www.instom.ru/publish/books/element.php?IBLOCK_ID=5&SECTION_ID=95&ELEMENT_ID=1229
можно было бы сделать доработки и в других направлениях. У нас, к сожалению, не хватает на это кадровых ресурсов.
marina2335105[info]marina2335105 on Октябрь, 8, 2008 18:23 (UTC)
Re: предложение
Правительство Франции уже 4 года финансирует программу обследования менеджмента абсолютно всех государственных лечебных учреждений, а всего она рассчитана на 8 лет. При этом проводятся наблюдения внешних экспертов за организацией деловых и медицинских процессов, выявляют зоны неэффективности - куда и в какие сроки движется информация, персонал, пациенты и, главное, зачем это делается, можно ли движение сократить, сэкономить и т.д. В итоге вырабатывается и внедряется план организационно-технологических изменений, который должен привести к повышению эффективности работы лечебного учреждения и снижению издержек. Можно было бы предложить Администрации Санкт-Петербурга аналогичную программу совершенствования технологических и организационных процессов всех лечебных учреждений Санкт-Петербурга с целью выявления и устранения зон неэффективности, которая будет рассчитана на 3-5 лет. Это должна быть крупная целевая программа, она, естественно, должна финансироваться из бюджета. Думаю, что с Вашим авторитетом было бы возможно убедить руководство города в полезности такой многолетней программы, а ваш Институт мог бы выполнять эти работы. Но работ будет много, ведь ЛПУ в городе много, и потребуется много фирм-исполнителей. Единственное, что очень важно - на начальном этапе по договоренности с руководством города правильно было бы закрепить за вашим Институтом методическое руководство программой. Иначе начнется - кто, во что горазд, и не будет сопоставимости результатов в масштабах города, а это очень важно, чтобы объективно выявить, где есть лучшая практика в одном и том же вопросе или процессе. Для этого надо сделать обязательную для всех подрядчиков-исследователей методику исследования, единые форматы представления собранных данных и алгоритм обязательных аналитических процедур, расчетов, и чтобы эту методику утвердило руководство города. А потом просто проводятся конкурсы подрядчиков на эти обследования в разных ЛПУ, это могут быть и группы из научных сотрудников профильных вузов, и эксперты - физические лица, но все они работают по единому техническому заданию и утвержденной методике, представляют результаты по своим ЛПУ в едином формате.
И это будет выгодно. Правильно выполненные, такие проекты в бизнесе приводят к единовременному сокращению издержек на 15-40% без потери качества.
Тамаз Мчедлидзе[info]doctor_tamaz on Октябрь, 9, 2008 06:18 (UTC)
Re: предложение
Спасибо за информацию. Я поинтересуюсь у коллег, как обстоят дела с этим в Петербурге.
marina2335105[info]marina2335105 on Октябрь, 9, 2008 12:55 (UTC)
Re: предложение
Если не затруднит, напишите, пожалуйста, в ЖЖ, что сможете узнать по этому вопросу в Петербурге. Я бы очень хотела, как специалист, принять участие в таком проекте, в том числе, подготовке методики обследования менеджмента государственных лечебных учреждений, проведении пилотных проектов. Но нет такой информации на сайте Администрации СПб, неизвестно, заботит ли их проблема увеличения эффективности ЛПУ
Тамаз Мчедлидзе[info]doctor_tamaz on Октябрь, 9, 2008 13:20 (UTC)
Re: предложение
Если будет что-то интересное, напишу.